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Como lidar com as perguntas?

Você, ó de pensar em receber uma pergunta durante a sua fala já fica com o coração a mil?

Existe uma linha de raciocínio quando você fala, e caso ela seja quebrada com uma pergunta é mais do que comum que venha uma onda de insegurança, já que retomar a mensagem não é tão simples assim, ainda mais se falar em público for algo esporádico na sua vida.

O fato é que as perguntas existem e uma hora ou outra chegarão até você, é preciso conviver melhor com elas e passar a utilizá-las com estratégia.

Quero deixar aqui 3 pontos de reflexão para você lidar melhor com as perguntas que receber, seja do seu par na empresa ou da sua liderança.

Vamos lá?

  1. Tenha as perguntas como aliadas da sua apresentação.

É normal criarmos fantasmas em nossas mentes sem ao menos saber do que se trata, e com as perguntas não é diferente.

“Meu Deusssss, perguntas…!!! Nãããããõoooo…Vão acabar comigoooo!!!!”

É assim que você se comporta? Se for assim, sugiro que repense.

Você pode e deve utilizar as perguntas de outra forma, ao invés de pensar o lado fantasmagórico, pense pelo lado dos benefícios que ela pode trazer, por exemplo:

  • Interação com o público;
  • Trocas de experiências;
  • Aprendizado;
  • Chamar a atenção das pessoas e etc.

Viu? Você tem muito a ganhar com as perguntas! Copo meio cheio, que tal?

  1. Com base no seu tema estude possíveis perguntas que podem surgir e as respectivas respostas.

O treino traz a segurança, então aproveite que você já estudou o conteúdo que irá falar e simule possíveis perguntas que podem surgir e como você responderia. Busque simular diversos cenários, por exemplo:

  • Perguntas de curiosidade;
  • Perguntas de duplo sentido;
  • Perguntas maldosas e etc.

Desta forma o efeito surpresa que as perguntas causam será bem menor

  1. Caso não saiba, use da sinceridade e assuma! Você não é o google.

E entenda que não nada de errado em não saber tudo, ninguém sabe tudo! Ou seja, quando receber uma pergunta que não saiba responder, utilize da sinceridade e humildade e assuma que não sabe.

As pessoas ficam tranquilas com quem é humildade e sincero, mas não toleram quem mente! Então não minta apenas para demonstrar “controle” total do conteúdo.

Comece a fazer mais perguntas, familiarize-se com elas e o resultado vai sem bem legal!

Um abraço.

Paulo Felipe

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